Front Office / Duty Management Praktikum

Webseite Basecamp IJmuiden

UNSERE GESCHICHTE

Basecamp IJmuiden ist das erste Tiny House Eco-Resort in den Niederlanden, jetzt mit 33 Häusern direkt am Strand. Basecamp steht für warme Gastfreundschaft, das Inspirieren von Gästen, aber auch selbst inspiriert zu werden, und einen möglichst kleinen ökologischen Fußabdruck zu hinterlassen. Basecamp IJmuiden ist der Prototyp für zukünftige Entwicklungen neuer Basecamps sowohl national als auch international, wie zum Beispiel Standorte in Amsterdam, Sardinien, Bali und Tansania.

DAS PRAKTIKUM

Ein großer Teil Ihres Praktikums wird im Front Office Team verbracht, wobei Sie sich um Reservierungen und Zahlungen der Gäste kümmern, Fragen der Gäste beantworten und die Gästeerfahrung durch unsere Online-Präsenz und als Gastgeber verbessern. Ebenso wichtig ist, dass Sie die Schnittstelle zwischen der Rezeption und den Abteilungen Reinigung und Wartung sind und bei Bedarf eine helfende Hand bieten.

Sie sind das Gesicht von Basecamp IJmuiden; die Person, an die sich unsere Gäste für alles, was sie brauchen, wenden. Die täglichen Aufgaben nehmen einen großen Teil Ihrer Arbeit ein. Dennoch ist Ihr Beitrag erforderlich, um das Basecamp-Konzept weiterzuentwickeln. All dies, um die Qualität des Aufenthalts unserer Gäste zu verbessern!

Gewünschter Starttermin ist der 1. Oktober. In Absprache ist auch der 1. September möglich.

AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN

  • Verbesserung der Gästeerfahrung.
  • Gastgeber sein, indem Sie die Gäste während ihrer Basecamp-Reise begleiten; vom Anfang bis nach dem Ende.
  • Interne Kommunikation zwischen den Abteilungen.
  • Abwicklung von Gästebezahlungen und Verfolgung anderer gästebezogener Finanzen.

DER IDEALE KANDIDAT

Hat HBO-Arbeits- und Denkebene, eine freundliche und offene Haltung und zeigt Gastfreundschaft. Ist sehr flexibel und kann proaktiv und selbstständig in einem kleinen Team arbeiten. Problemlösungsfähigkeiten, klare Kommunikation und eine Hands-on-Mentalität sind großartige Eigenschaften für diese Position.

VORTEILE

  • Vergütung nach Vereinbarung oder Unterkunft, falls verfügbar
  • Erweiterung Ihrer Verantwortlichkeiten
  • Wissen über nachhaltiges und autarkes Arbeiten und Leben gewinnen
  • Vollzeitpraktikum in einem experimentellen Umfeld
  • Erweiterung des Wissens in vielen Bereichen des Gastgewerbes
  • Ein engagiertes und enthusiastisches Team von Kollegen
  • Zukünftige Karrieremöglichkeiten national und international

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an info@basecamp-ijmuiden.nl