Front Office Medewerker

Site Basecamp Amsterdam (The Unbound)

ONS VERHAAL

Moe van traditionele hotels? The Unbound Amsterdam is een informeel boutique hotel in Amsterdam met een zeer open en flexibele werkomgeving. De bedrijfscultuur in ons hotel is internationaal, inclusief en flexibel. Bij The Unbound streven alle medewerkers naar het creƫren van de perfecte ervaring voor onze gasten.

Gelegen in de groene tuinen van Amsterdam West, is The Unbound een nieuw onafhankelijk landgoed; een boutique hotel met ruim ontworpen cabines en suites, gemeenschappelijke tuin en onze eigen bar ‘The Lobby’. Bezoek op ons landgoed The Daily (onze winkel) en ontspan in onze Barrel sauna. Hier ontmoet de stad de Nederlandse natuur en architectuur. Een speeltuin voor licht, lucht en ruimte. Ga actief aan de slag, of kom helemaal tot rust. Jij kiest.

DE BAAN

Je bent verantwoordelijk voor de front office operaties van een hotel met 41 cabins.

Dit omvat de binnen- en buitenruimtes, housekeeping en het updaten van het onderhoud. Je zult grotendeels bij de receptie aanwezig zijn om de gasttevredenheid te verhogen en rondom het park om routinematige taken uit te voeren. Je zorgt ervoor dat de processen zo veel mogelijk digitaal en automatisch verlopen, zodat je meer tijd hebt voor onze gasten. Je werkt gestructureerd en behoudt het overzicht wanneer de druk hoog is.

Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Probleemoplossende vaardigheden, timemanagement, het vermogen om te multitasken, duidelijke communicatie en een hands-on mentaliteit zijn geweldige eigenschappen in deze functie.

DE IDEALE KANDIDAAT

Heeft ervaring in de hotelindustrie, zowel in kamers als hosting, en is vloeiend in Engels. Nederlands en Duits spreken is een pluspunt. Een ambitieuze persoon met een passie voor gastvrijheid en voor mensen. Je hebt uitstekende communicatieve en creatieve vaardigheden.

Je bent enthousiast, gedreven, gastvrij, flexibel en hebt affiniteit met ondernemerschap. Je behandelt The Unbound als je eigen bedrijf. Je bent een echte gastheer, praten met gasten voor, tijdens en na hun verblijf geeft je energie. Het begeleiden en motiveren van je personeel gaat je van nature goed af.

Klinkt dit als jij? Zoek niet verder! Stuur een e-mail naar deon@unbound-amsterdam.com

TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN

  • Operationele front office taken
  • Gasten in- en uitchecken
  • Ervoor zorgen dat mensen tevreden zijn
  • Kamercontroles
  • Aardig zijn voor je team
  • Optimaliseren van de gastenervaring

JE VOORDELEN

  • We zoeken iemand fulltime, parttime of alleen voor de weekenden in een experimentele en duurzame omgeving
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden
  • Deel uitmaken van een gedreven en enthousiast team
  • Uitbreiden van je netwerk
  • Kennis opdoen over duurzaam en zelfvoorzienend werken en leven
  • Internationale groeimogelijkheden naar nieuwe Basecamp-locaties over de hele wereld zoals SardiniĆ«, Bali, Tanzania of Bonaire
  • Ideale opstap naar een managementpositie

Om te solliciteren op deze vacature stuur je je sollicitatie naar deon@unbound-amsterdam.com